今天公考路网（gk6.cn）分享事业单位面试技巧：应变类题目如何凸显紧迫性？1的知识，其中也会对事业单位面试技巧：应变能力之三大注意事项1进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，现在开始吧！
本文导读目录：
事业单位面试技巧：应变类题目如何凸显紧迫性？1 ♂
综合考生以往作答应变类题目的情况可以发现，基本都能保证有话可说，但是答题内容却不能体现出紧迫性。而应变能力主要是考查考生在突发意外等压力的情境下，能否迅速反应，把握解决问题的最佳时机，所以紧迫性是应变类题目作答的关键。那么如何在应变题目中凸显紧迫性呢?
一、快速反应，呈现敏捷思维。
【例题】老王到政务大厅窗口办理业务，但是窗口工作人员小张对他置之不理，一边照镜子，一边喝水聊天。老王很气愤,就拍照发到网上，还附上办公人员上班不负责任,对来办事人员视而不见等描述，引起了社会广泛关注。如果你是该政务大厅负责人，面对这种情况，你会怎么处理?
【解读】对于应变类题目需要迅速研判当前情况做出基本处置，此时审题就尤为关键，必须明确题目设置的身份及情境，真正体会到当时的真实性和紧迫感。通过快速阅读题干信息，可以明确我的身份-政务大厅负责人，面对的情境-老王发布照片到网上引发社会关注。这个情况下如果舆情蔓延，政务大厅势必会受到负面影响。所以作为政务大厅负责人就必须对政府的形象负责，及时通过官网发声，控制舆情，消除舆论影响，维护政务大厅的形象和声誉是当务之急。
二、融情入境，抓全题干问题。
【例题】你作为窗口工作人员在办理业务时，排队的老人突然晕倒，此时，你会怎么办?
【解读】这道题目给定身份是窗口工作人员，给定情境是办理业务过程中突然有老人晕倒。很多同学在作答此题目时仅仅只是看到了老人摔倒的问题，所以就会出现答题不全面的情况。因此只有我们明确自己窗口人员的身份，置身工作中偶遇突发事件的情境，还原现场其他办事群众可能出现的情况，才能抓全问题。按照这个方法题干中的问题可以归纳为：1.手头工作的处理;2.老人晕倒;3.现场秩序的维护。
三、使用紧急性词汇，展现应急处突。
上述例题中已经构建好了情境，明确了需要解决的问题，但如果只是平铺直叙的去谈，考官就很难有听觉上面的共鸣，我们的应急处突能力也很难体现。此时就可以加入第一时间、立刻、马上、赶紧、立即这样的紧急性词汇，凸显我们做事的紧迫和有序的行为动作。如我会立刻拿出窗口的暂停服务牌，并以最快的速度赶到老人身边，查看老人身体状况。同时，第一时间拨打120说明现场的情况，所处的位置。而在等待120到达的过程中也会密切关注老人身体状况。
四、调动周围资源，体现沟通协调。
应变类题目中需解决的问题往往不止一个，仅凭我们一己之力可能难以达到好的效果，所以只有充分调动身边的资源才能保证问题处理的及时有效。像上述的题目我们可以和身边的同事A进行沟通，让他帮助处理手头任务。也可以沟通同事B帮忙拨打120，说明现场情况。当然，也可以找到同事C帮忙协调政务大厅的秩序，保证空气的流通和政务大厅正常的业务办理。为了进一步凸显紧迫性，在等待120到达期间也可询问群众中有无医务工作者，进而协调其对老人展开必要的急救。
所以小伙伴们，应变题目虽不难，但真的要答出彩还需我们把握上述原则凸显紧迫性。相信大家反复琢磨，加强训练，一定能够在考场上脱颖而出。
事业单位面试技巧：应变能力之三大注意事项1 ♂
很多同学在事业单位面试中都遇见过应变能力的题目，应变能力题型作为事业单位面试中重点考查的题型之一，题目的命制和我们生活工作中的场景密切相关，理解起来也非常容易，但很多同学往往不能很好地掌握这类题目，仅仅凭借自己的经验来去答题，看似有内容，实则无法答出高分。在这里，教育分享几点如何备考应变能力题目的技巧。
一、即刻反应
首先要明白应变能力的基本含义，是指人们处于突发意外等压力情景下，能够迅速反应，抓住需要解决的问题，并寻求合适的方法，使事情得以妥善解决的能力。既然要求能够迅速反应，因此各位考生在回答这类题目的时候，就必须要快速反应入情入境。那么考生如何体现迅速就成为了关键。
老师在这里给大家分享两种方法：一方面各位同学应该在措辞上下功夫，运用一些诸如马上、立即、第一时间、及时之类的词语来体现紧迫感;另一方面，在思考一道回答一道的情况下，也可以在思考时间上下功夫，在思路清楚的前提下，尽量用比较少的思考时间，建议30秒左右即可，以此来体现出对应变情境的融入。
二、入情入境
很多时候考生之所以拿不到高分，很大程度上是因为在答题时，我们状态是我在答题考官在看我，没有完全进入到情境中，而最正确的做法是有应该把我在答题当作我正在处理这个问题。答题的过程就是我们向面前的领导阐述我刚刚是怎么处理这个紧急问题的，这样也会规避我们在答题过程中直捣黄龙的问题。
【例题】县政府大门口有十几位农民工在讨要拖欠的工资，同时还有人举着横幅抗议，情绪十分激动，旁边还有记者拍摄，领导让你去处理好这个事情，你怎么办?
【解读】在看到这种题目时，很多同学就会将生活中的经验转化为答案，如：我会让记者不要再拍摄，同时抚慰好农民工的情绪。这就是典型的单刀直入式的答题，完全没有入情入境。我们可以试想在现实中真遇到了这样的事情我们是怎样做的，进而去描述自己的每一步做法。例如：我会立即赶往门口，同时协助现场的安保人员维持好现场秩序，利用喇叭向农民工喊话请大家先行冷静下来，我来的目的就是为了了解情况并帮助解决他们的诉求，这样闹下去非常不利于解决问题。接着向记者朋友说明我们会马上处理，不要进行不实的报道，承诺事件处理后会第一时间公布。这样答题会更有现场解决问题的画面感，也更能答的细致。
三、抓全要解决的问题，注重总结预防
应变能力题目中的比较紧急的问题，同学们往往都能通过审题快速找出。例如情绪非常激动、局面非常混乱、有人倒地受伤等词汇，但很多同学往往也就止步于此。
【例题】镇中心小学有学生在吃过早餐后，腹泻呕吐不止，你是政府应急办的工作人员，你怎么办?很多同学都能想到先将学生送往医院，然后调查原因，但却忽略了这里面隐含的问题。其一，学生出现呕吐腹泻，肯定要通知家长，因此要做好家长的安抚解释工作;其二，事情处理完之后，作为应急办的工作人员，也应该要想到以后的预防即如何避免类似事件再次发生，因此必须在全镇范围内的各中小学开展食品安全检查工作。
只要通过这几点技巧多加练习，相信各位考生一定会熟练掌握应变类题型。在这里教育也祝各位考生，考出水平!
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